Bestellen

Hoe plaats ik een bestelling op www.sac16.nl?
Heb je een leuk item gevonden op onze webshop? Selecteer deze en voeg deze toe aan ‘je winkelwagen’. Je kan ervoor kiezen nog verder te winkelen, of de betaling te doen bij het kopje ‘afrekenen’.

Op deze pagina dien je alle benodigde gegevens in te vullen.
Dit is onderverdeeld in 4 stappen:

  • Factuuradres
    Hier vul je je adresgegevens in. Onderaan de eerste stap kun je kiezen om de bestelling naar het factuuradres te laten verzenden of naar een ander adres. Indien je kiest voor de tweede optie pas je de adresgegevens van het afleveradres aan.

  • Verzending
    Je hebt hier de optie je bestelling als standaardpakket te laten verzenden. Zendingen kunnen worden gevolgd met een gekoppeld Track & Trace code. Gratis verzending bij besteding vanaf €30,- (verzendkosten €4,95)
  • Betaling
    Bij SAC16 kun je op de volgende manieren betalen:

    - iDeal

    Voor een snelle bezorging raden wij aan te kiezen voor de directe betaalmethode zoals iDeal. Bestellingen die met iDeal geplaatst zijn worden direct verzonden. Indien je in het bezit bent van een (persoonlijke) kortingscode dient deze voor het plaatsen van je bestelling te worden ingevoerd. Wij kunnen kortingscodes niet achteraf verrekenen.
  • Plaats je bestelling
    Bestellingen die op werkdagen vóór 15:00 geplaatst worden, worden dezelfde dag of de volgende dag verzonden. Houdt in het weekend en tijdens feestdagen rekening met een langere levertijd.

Let op: vanwege de caronavirus kan u bestelling enige vertraging oplopen. Onze excuses hiervoor. Doe voorzichtig en let op elkaar!

 

Kan ik mijn bestelling wijzigen?
Zelf online een bestelling wijzigen is - na plaatsing en bevestiging – is helaas niet mogelijk. Uiteraard kun je bij verandering wel altijd contact opnemen met [email protected]. Houd er rekening mee dat de bestelling als snel afgehandeld wordt, en deze dan al verwerkt of verstuurd kan zijn.

 

Kan ik mijn verzendadres wijzigen?
Wij proberen bij SAC16 bestellingen zo spoedig mogelijk in te pakken en te verzenden. Een wijziging van het adres na een geplaatste bestelling is mogelijk, mits deze nog niet is afgeleverd bij PostNL. Je kunt het verzendadres wijzigen door te mailen naar [email protected]. Vermeld hierbij duidelijk je ordernummer en het door jouw gebruikte adres.

 

Naar welke landen verstuurt SAC16?
Wij versturen alleen naar Nederland en België.

 

Wat zijn de verzendkosten?
Je bestelling wordt bezorgd door PostNL. Gratis verzending bij besteding vanaf €30,- Onder de €30,- zijn de verzendkosten €4,95.

Hoe lang duurt het voordat ik mijn bestelling in huis heb?
Bestellingen die op werkdagen voor 15:00 binnen zijn worden dezelfde dag of de volgende dag door ons verzonden. Wij versturen bestellingen via PostNL. De factuur ontvang je op het opgegeven email-adres, en de pakbon wordt met het pakket verstuurd.

 

Hoe volg ik mijn bestelling?
Om je bestelling te volgen ontvang je bij het versturen van ons een email. In deze mail staan de benodigde gegevens met je persoonlijke Track & Trace code en een link naar de site van de vervoerder.

 

Heb ik een account nodig om te winkelen bij SAC16?
Je hebt zelf de keuze om een bestelling te plaatsen met account of zonder account. Door een account aan te maken bij SAC16 kun je het betalingsproces sneller doorlopen, meerdere verzendadressen opslaan, bestellingen bekijken, volgen en meer. Het is ook mogelijk een eenmalige bestelling te plaatsen, hierbij vul je je winkelwagen en klik je vervolgens op kassa, je gegevens worden dan eenmalig voor deze bestelling gebruikt.

 

Ik ben mijn wachtwoord vergeten, wat moet ik doen?
Je kunt je wachtwoord opnieuw aanvragen door te klikken op ‘mijn account’ rechtsboven van de pagina. Halverwege deze pagina vind je het tabje ‘wachtwoord vergeten’. Vul hierbij de gevraagde gegevens in en klik op verstuur. Er wordt een nieuw wachtwoord verstuurd naar het door jouw gebruikte mailadres.